מחלקה לרפואה דחופה- מלר"ד( המיון)

בריאותו וחווייתו של המטופל הינם היסוד הערכי המרכזי המנחה את העשייה הרפואית במחלקתנו.

צוות המחלקה לרפואה דחופה – מלר"ד  בבית חולים צרפתי- נצרת משרת אוכלוסייה רחבה ומגוונת – תושבי נצרת והסביבה, צוות המלר"ד עומד לרשות הפונים ועושה כל שביכולתו לתת טיפול מקצועי, בטיחותי, איכותי וחדשני תוך שמירה  על כבוד האדם ופרטיותו, והענקת יחס אנושי ומותאם לצרכי המטופלים והמשפחה המלווה.

אנחנו כאן למען המטופלים ומטרתנו להגיש להם את הטיפול האופטימלי ובזמן הנכון ומתן שירות איכותי ושווה לכל המטופלים תוך כדי הפחתת האי נוחות (סבל) הנובע מכאב וחרדה.

אופי העבודה במיון ומורכבות הפונים מחייב אותנו לסדרי עדיפויות במתן הטיפול.

אנו עושים את מירב המאמצים לספק לכם חווית שהות נעימה וקצרה ככל האפשר.

נודה לסבלנותכם והבנתכם.

מאחלים לכם בריאות שלמה.

_
_

חוברת הדרכה

מלר"ד

_

גב' ערין סעד אסילי

אחות אחראית מלר"ד

_

ד”ר ואיל ג'רוס

מנהל רפואי- מלר"ד

הכישורים שלנו

אנחנו מאוד מקצועיים

_

בית החולים סנט וינסנט די פול – הצרפתי – יהיה מרכז רפואי מוביל בנצרת והסביבה במתן טיפול ושירות איכותי, מקצועי, בטיחותי, אנושי ונגיש.
בית החולים שלנו יוביל באקדמיה, הוראה ובמחקר בתחומי הרפואה השונים וידאג לגיוס והכשרת מיטב המטפלים והשירותים לתושבי נצרת והאזור.

יצירת קשר ודרכי הגעה

טלפון : 074-7672854
טלפון מזכירות: 074-7462853
פקס: 0747462804

מיקום: בקומת הכניסה של בית חולים.

הנהלה-מלר``ד

מנהל רפואי- מלר"ד: ד"ר ואיל ג'רוס
אחות אחראית: גב' ערין סעד אסילי

הצוות המטפל במלר''ד

הצוות הרפואי במלר"ד הינו בעל תכונות ואופי ייחודיות של פתיחות, רכות, אמפתיה,  אופטימיות, מטפל בחום, אהבה ובמקצועיות. מתנהג במצבים משתנים, בעל מיומנויות תקשורת ברמה גבוהה. הצוות הרב תחומי המטפל כולל: רופאים, אחים, אחיות, עובדת סוציאלית, דיאטנית, כוח עזר, מזכירות רפואיות וליצנים רפואיים. לרשות המלר"ד צוות יועצים מקצועיים בתחומים השונים (קרדיולוגיה, גסטרואנטרולוגיה, ריאות, נוירולוגיה, זיהומים, כירורגיה, המטולוגיה ונפרולוגיה). הצוות הרפואי והסיעודי במספרו הרב בעל מומחיות מוכרת בתחום רפואה תחופה.

תיאור המחלקה

מלר"ד  בית חולים -צרפתי החדש הינו מבנה חדשני המאפשר חווית טיפול וקבלת שירות אופטימאלית, הן במבנה הפיזי והן באמצעי הטיפול החדשניים שכולל:
*כניסה ראשית לאמבולנסים, למטופלים שמגעים ברכבים ולהולכי רגל, תוך שמירה על בטיחות המטופלים ומשפחותיהן.
*אגף קבלת חולים וחלל המתנה עם אמצעי נוחות מקסימליים.

*אגף טריאג'/מיון לקבלת מטופלים. 
*חדר הלם חדשני המצויד בכל האמצעים הטכנולוגיים החדשניים.
* חדרי בדיקה כולל חדר לחץ שלישי (מיון ביולוגי).
* אולם טיפולים הכולל מספר רב של מיטות.
*אגף השהיה/התאוששות.

שלבי הטיפול במלר''ד – מיון
  • הגעה למיון– (דרך כניסה ראשית): קבלה למיון נעשית בדלפק הקבלה, יפתח גיליון רפואי למטופל והוא יופנה לאגף המתאים.
  • Triage קבלה על ידי אח/ות  – הפונה יתבקש למסור מידע על מצבו לאח/ות, אשר לרוב תמדוד סימנים חיוניים, לעתים תבצע בדיקות דם, תרשים אק"ג או צילומי רנטגן – בהתאם לצורך ולנהלי המחלקה. הקבלה ע"י האחות נקבעת על-פי רמת דחיפות מצב המטופל בזמן המיון הראשוני (טריאז') ולא דווקא לפי מועד ההגעה.
  • קבלה על ידי רופא/ה – לרוב נעשית אחרי קבלת האחות. הרופא יבצע בדיקה ראשונית שלאחריה יוחלט על ביצוע בדיקות נוספות או ייעוצי מומחים על פי הצורך,  ולבסוף יוחלט על אשפוז או שחרור המטופל.
  • בדיקות ו/או ייעוצים חלק מהמטופלים נזקקים לבדיקות שונות ולייעוצי מומחים.
  • החלטת הרופא/ה לגבי המשך טיפול ו/או שחרור בהתאם לתוצאות הבדיקות.
  • שחרור הביתה –  אם הוחלט על שחרור, המטופל יקבל את כל המידע הנדרש מהרופא והאחות וישוחרר עם לביתו עם מכתבי המלצה להמשך טיפול, תוצאות הבדיקות שבוצעו ומרשמים לפי הצורך. 
  • אשפוז – המטופל יקבל מהאחות מידע לגבי מחלקת האשפוז אליה יועבר והוא ימתין להעברה למחלקה בכפוף לזמינות מיטה במחלקה המקבלת. במהלך שהות החולה במלר"ד – מיון בהמתנה למיטת אשפוז, הוא זכאי לטיפול מלא רפואי וסיעודי.

חשוב לדעת –משך ההמתנה במלר"ד (מיון) משתנה ממטופל למטופל בהתאם למצבו ולסוג הבדיקות להן נדרש. בקבלת הטיפול והשהייה במלר"ד יתכנו לעיתים עיכובים בשל הגעת חולים דחופים, כגון נפגעי תאונות או מחלות קשות.  

חזון המחלקה
  • הענקת טיפול רפואי וסיעודי מקצועי ומיטבי למטופלים תוך הקפדה במקביל על יחס אישי והמון אמפטיה למטופל ולמשפחתו.
  • הובלת תחום רפואה דחופה בילדים, א.א.ג ועיניים למצוינות והטבעת חותם: בטיפול, בחדשנות, בטכנולוגיה ובפיתוח צוות, תוך השמת דגש על איכות וחווית  הטיפול.
  • ביצוע התערבויות מבוססות ראיות תוך הצבת המטופל והצוות בלב העשייה.
  • מתן טיפול מקצועי, בטיחותי ואיכותי השם את המטופל ומשפחתו במרכז.
מידע כללי
  • כחלק מזכויות המטופל, חובתו של כל איש צוות להזדהות/הצגה עצמית מול כל מטופל ו/או משפחה.
  • חל איסור מוחלט על עישון בסביבת מלר"ד (חוץ מאתרים מיועדים לכך – שילוט בהתאם).
  • חל איסור מוחלט על עזיבת שטח בית החולים בזמן שהייה במיון, מבלי ליידע צוות מטפל.
  • לנוחותם של מטופלים ומשפחותיהם, ניתן להתחבר לרשת אינטרנט אלחוטי – WIFI בה ניתן לגלוש חופשי וללא תשלום.
  • בית החולים אינו אחראי על כל אובדן או גניבה של מוצרי/דברי ערך.
נוחות ופרטיות

נוחות – שטח המיון החדש גדול ומרווח. לרשות המטופלים ובני משפחותיהם עומדות לובי-רחבת המתנה, קפיטריה, ואזורים ייעודיים לטיפולים ולשיחות עם המטופל ומשפחתו תוך שמירה על פרטיות ואווירה רגועה, שקטה ומכובדת. 

פרטיות – אזור בדיקת חולים, השהייה והתאוששות מופרדים במטרה לשמור ככל הניתן על צנעת הפרט.
צוות המיון תומך בליווי המטופל על ידי מלווה יחיד, במטרה לשמור על אוויר שקטה,  שלווה ופרטיות מקסימאלית לכלל המטופלים.

מודים לכם מראש על הבנתכם והתחשבותכם.

67%

מאושפזים בשנה

78%

ביקורים במיון

70%

ניתוחים בשנה

86%

ביקורים במכונים

62%

ביקורים במרפאות חוץ

הכישורים שלנו

אנחנו מאוד מקצועיים

_

בית החולים סנט וינסנט די פול – הצרפתי – יהיה מרכז רפואי מוביל בנצרת והסביבה במתן טיפול ושירות איכותי, מקצועי, בטיחותי, אנושי ונגיש.
בית החולים שלנו יוביל באקדמיה, הוראה ובמחקר בתחומי הרפואה השונים וידאג לגיוס והכשרת מיטב המטפלים והשירותים לתושבי נצרת והאזור.